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"On a tous un rôle à jouer" : remplacer une porte de coffret cassée
Découvrez comment toutes les équipes de GRDF se mobilisent pour aider notre client Fabrice à remplacer sa porte de coffret cassée dans les meilleurs délais.
Période de référence : février 2024
Retrouvez dans la rubrique Clients tous les contenus relatifs aux thématiques de la connaissance, de la relation, de la satisfaction, qu’il s’agisse de client particulier, entreprise ou collectivité.
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Témoignage d’Agnès Baillot sur le plateau d’ANews Expérience Client
Dans le cadre du programme Act4client, nous sommes allés à la rencontre de l’entreprise Bel.
Alors que le nord de la France est touché par de fortes pluies, les équipes de GRDF sont mobilisées depuis plusieurs jours pour mettre le réseau en sécurité et pour dépanner les clients impactés, notamment dans le cadre du projet changement de gaz.
Du 25 au 27 septembre, les sujets et animations clients seront à l'honneur à l'occasion de la deuxième édition du temps fort Act4clients. Qu'il s'agisse de conquête, de satisfaction ou de fidélisation, tout le monde a un rôle à jouer.
Dans le cadre du programme Act4clients, GRDF est allé à la rencontre de ses clients et leur a donné la parole. À travers la série de vidéos "La parole aux clients", découvrez leurs témoignages, leurs expériences, leurs degrés de satisfaction, mais aussi leurs attentes vis-à-vis de GRDF.
Dans le cadre du temps fort Act4clients, découvrez le premier épisode de la série de vidéos "On a tous un rôle à jouer".
Découvrez ou redécouvrez une sélection des sujets diffusés ces six derniers mois.
Retour sur une aventure humaine et industrielle à nulle autre pareille.
Période de référence : février 2024