[Radio] Infocoupure : un meilleur service pour le client !

Prévenir le client d’une coupure de gaz ou d’un incident au plus tôt, c’est primordial pour GRDF. L’informer tout au long des interventions jusqu’à la reprise du service, c’est encore mieux.

Nicolas Durlent détaille les dernières évolutions apportées au dispositif Infocoupure afin de rendre celui-ci plus proactif et apporter l’information toujours plus rapidement et précisément aux clients.

Suggestions :

GRDF - Chiffres clés

Sites de méthanisation en injection

694

dont raccordés au réseau GRDF

579

Capacité totale installée de biométhane

12,55TWh/an

Equivalent logements neufs chauffés

3 140 000

Période de référence : juin 2024